أعلنت مجموعة KITEA Group عن فتح باب التوظيف بمدينة الدار البيضاء لشغل 13 منصبًا في عدد من المجالات، من بينها الموارد البشرية وسلسلة التوريد والتسويق وتجربة العملاء وإدارة الفئات ومراقبة الجودة وخدمة العملاء.
وتوفر المجموعة مجموعة متنوعة من فرص العمل تشمل عقودًا دائمة وعقودًا محددة المدة، إضافة إلى فرص للتدريب المهني، وذلك في إطار تعزيز مواردها البشرية ومواصلة تطوير خدماتها وأنشطتها.
.jpg "وظائف KITEA")
مجموعة KITEA تعلن عن توظيف 13 موظفًا بمدينة الدار البيضاء
تُعد مجموعة KITEA Group واحدة من أبرز الشركات المغربية المتخصصة في مجال الأثاث والتجهيزات المنزلية والديكور، إذ تمتلك خبرة تتجاوز 30 عامًا وشبكة واسعة من المتاجر المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
وتشمل أنشطة المجموعة تصميم المنتجات والتوريد والخدمات اللوجستية والتوزيع والتسويق ومواكبة العملاء، سواء كانوا أفرادًا أو مؤسسات.
المناصب المتاحة
| المنصب | عدد المناصب | نوع العقد |
|---|---|---|
| مسؤولة الإدارة والموارد البشرية | 1 | غير محدد |
| مسؤول سلسلة التوريد | 2 | عقد محدد المدة (CDD) |
| مدير التسويق وذكاء العملاء | 1 | عقد دائم (CDI) |
| مدير تجربة البيع بالتجزئة والتفعيل التجاري | 1 | عقد دائم (CDI) |
| مدير تحليلات العملاء | 2 | عقد دائم (CDI) |
| مدير الفئات التجارية | 2 | عقد دائم (CDI) |
| مسؤول مراقبة الجودة بالمستودعات | 2 | عقد دائم (CDI) |
| متدرب بمركز علاقات العملاء | 2 | تدريب |
| المجموع | 13 | — |
مسؤولة الإدارة والموارد البشرية
المهام المطلوبة
- تحديث الملفات الإدارية الخاصة بالموظفين وترتيبها.
- تتبع الإجراءات المتعلقة بالمؤسسات والهيئات المعنية.
- المساهمة في معالجة حوادث الشغل ومتابعتها.
- إعداد الوثائق الإدارية المرتبطة بتدبير الموارد البشرية.
- الحرص على احترام الإجراءات الداخلية وآجال المعالجة.
شروط الترشح
- الحصول على شهادة البكالوريا + سنتين في الموارد البشرية أو التدبير أو تخصص مماثل.
- التوفر على تجربة أولية في مجال إدارة الموارد البشرية.
- إتقان استخدام الأدوات المكتبية.
- التحلي بالدقة والتنظيم والسرية المهنية.
مسؤول سلسلة التوريد
المهام المطلوبة
- متابعة مؤشرات الأداء المتعلقة بسلسلة التوريد.
- التنسيق مع مختلف الفرق الداخلية.
- تتبع أداء الموردين والالتزامات التشغيلية.
- تحليل البيانات وتحديد فرص التطوير.
- المساهمة في تحسين عمليات التوريد والتوزيع.
شروط الترشح
- الحصول على شهادة البكالوريا +5 في سلسلة التوريد أو الخدمات اللوجستية أو تخصص مشابه.
- التوفر على خبرة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات.
- إتقان استخدام البرامج المعلوماتية وأدوات التحليل.
- التمتع بروح المبادرة والقدرة على التنسيق.
مدير التسويق وذكاء العملاء
المهام المطلوبة
- وضع الاستراتيجية التسويقية للمجموعة.
- تطوير المنتجات والخدمات وتعزيز مكانتها في السوق.
- تحليل سلوك العملاء وتوقعاتهم.
- الإشراف على برامج إدارة علاقات العملاء.
- تحليل البيانات لدعم القرارات التسويقية والتجارية.
- الإشراف على الفرق ومتابعة الأداء.
شروط الترشح
- الحصول على شهادة البكالوريا +5.
- التوفر على خبرة لا تقل عن عشر سنوات في مجال التسويق.
- امتلاك خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال الإدارة والتسيير.
- الإلمام بإدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات.
مدير تجربة البيع بالتجزئة والتفعيل التجاري
المهام المطلوبة
- وضع استراتيجية تجربة العملاء داخل المتاجر.
- الإشراف على الحملات الترويجية والتجارية.
- متابعة عمليات العرض البصري للمنتجات.
- تعزيز التكامل بين قنوات البيع المختلفة.
- تحسين الأداء التجاري وجاذبية المتاجر.
- إدارة الفرق المشرفة على المشاريع.
شروط الترشح
- الحصول على شهادة البكالوريا +5.
- التوفر على خبرة لا تقل عن ثماني سنوات، منها ثلاث سنوات في مجال الإدارة.
- امتلاك خبرة مهمة في قطاع البيع بالتجزئة.
- الإلمام باستراتيجيات تجربة العملاء.
مدير تحليلات العملاء
المهام المطلوبة
- تحليل البيانات المتعلقة بسلوك المستهلكين.
- تحديد الاتجاهات الجديدة في السوق.
- إعداد الدراسات والتقارير التسويقية.
- تقديم التوصيات الاستراتيجية المناسبة.
- تحسين تجربة العملاء وتعزيز برامج الولاء.
شروط الترشح
- الحصول على شهادة البكالوريا +5.
- التوفر على خبرة تتراوح بين خمس وثماني سنوات.
- امتلاك مهارات قوية في التحليل.
- الإلمام بأدوات معالجة البيانات وتحليلها.
مدير الفئات التجارية
المهام المطلوبة
- وضع استراتيجيات تطوير المنتجات.
- تحليل اتجاهات السوق والنتائج التجارية.
- تحسين أداء المنتجات وزيادة مردوديتها.
- التنسيق مع أقسام التسويق والمبيعات والمشتريات.
- البحث عن فرص جديدة للتطوير.
- متابعة مؤشرات الأداء التجاري.
شروط الترشح
- الحصول على شهادة البكالوريا +5.
- التوفر على خبرة تتراوح بين خمس وثماني سنوات.
- امتلاك خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة.
- التمتع بمهارات قوية في التحليل والتفاوض.
مسؤول مراقبة الجودة بالمستودعات
المهام المطلوبة
- مراقبة جودة المنتجات المخزنة أو المستلمة.
- التحقق من الكميات والبيانات المرجعية الخاصة بالمنتجات.
- رصد الاختلالات وحالات عدم المطابقة.
- إعداد تقارير المراقبة.
- تتبع التدابير التصحيحية بالتنسيق مع الفرق المعنية.
- الحرص على احترام معايير الجودة والتخزين.
شروط الترشح
- الحصول على شهادة البكالوريا +5 في الجودة أو الخدمات اللوجستية أو مجال مماثل.
- التوفر على تجربة أولية في مجال مراقبة الجودة.
- التحلي بالدقة والانتباه إلى التفاصيل.
- إتقان أدوات التتبع وإعداد التقارير.
متدرب بمركز علاقات العملاء
المهام المطلوبة
- الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم المعلومات المناسبة.
- معالجة الشكاوى ومتابعتها.
- تحديث البيانات باستمرار.
- التنسيق مع مختلف المصالح المعنية.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمات.
شروط الترشح
- متابعة الدراسة أو الحصول على شهادة البكالوريا +5.
- التوفر على تجربة أولية في مجال خدمة العملاء.
- امتلاك مهارات عالية في التواصل والتنظيم.
- التحلي بروح المسؤولية والاحترافية.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في الترشح لهذه المناصب تقديم طلباتهم عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بالتوظيف التابعة لمجموعة KITEA.
ولم يتضمن الإعلان أي معلومات تتعلق بآخر أجل لإرسال ملفات الترشيح، لذلك يُنصح بالتسجيل في أقرب وقت ممكن.
.jpg)